Je ne peux plus effectuer des appels depuis mon iPhone
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez plus effectuer des appels.
Dans la plupart des cas, une déconnexion et une reconnexion dans l’application suffisent à régler le problème.
Vous trouverez ci-dessous en détail les étapes à réaliser pour corriger le problème.
Étape 1 : assurez-vous que l’application AfriCallShop est à jour
- Ouvrir ce lien avec l’Apple Store : https://apps.apple.com/us/app/africallshop/id765939322
- Mettez à jour l’application iPhone si l’on vous le demande
Cliquez sur l’image ci-dessous pour plus de détails.
Étape 2 : déconnectez-vous de l’application
- Appuyez sur le bouton en haut à gauche pour ouvrir le menu latéral
- Cliquez sur “Options”
- Cliquez sur le bouton “Se déconnecter”
Cliquez sur l’image ci-dessous pour plus de détails.
Etape 3 : connectez-vous à l’application
- Ouvrez l’application AfriCallShop depuis votre iPhone
- Cliquez sur le bouton “Déjà enregistré”?
- Entrez vos informations de connexion et validez la connexion
Cliquez sur l’image ci-dessous pour plus de détails.
Étape 4 : essayez d’appeler
Vous pouvez maintenant effectuez vos appels internationaux.