Effacer vos données AfriCallShop
Vous pouvez effacer vos données personnelles (historique d’appels, contacts, transactions) tout en gardant votre compte, directement depuis l’application iOS ou Android. Si vous n’avez plus accès à l’app, utilisez le formulaire en bas de page.
Depuis l’application
C’est la méthode la plus rapide : vos données sont effacées immédiatement, votre compte reste actif.
iPhone / iPad
- Ouvrez l’application AfriCallShop.
- Allez dans Paramètres.
- Touchez Effacer mes données.
- Confirmez. Vos données personnelles sont effacées, votre compte reste actif et utilisable.
Android
- Ouvrez l’application AfriCallShop.
- Allez dans Paramètres.
- Touchez Effacer mes données.
- Confirmez. Vos données personnelles sont effacées, votre compte reste actif et utilisable.
Ce qui est effacé
Historique d’appels
Tous vos appels passés et leur métadonnée.
Historique SMS
Messages envoyés et reçus depuis l’application.
Contacts
Contacts importés ou ajoutés manuellement.
Préférences
Réglages, langue, préférences de notification.
Ce qui est conservé
Votre compte, vos identifiants de connexion et votre solde restent intacts. Vous pouvez continuer à utiliser AfriCallShop normalement.
Vous n’avez plus accès à l’application ?
Envoyez-nous une demande d’effacement : nous traitons les demandes sous 7 jours ouvrés et vous confirmons par email une fois les données effacées.