Suppression de compte
Supprimer votre compte AfriCallShop
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte AfriCallShop directement depuis l’application iOS ou Android. Si vous n’avez plus accès à l’app, utilisez le formulaire en bas de page.
Depuis l’application
C’est la méthode la plus rapide : la suppression est immédiate et irréversible.
iPhone / iPad
- Ouvrez l’application AfriCallShop.
- Allez dans Paramètres.
- Touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez. Votre compte et toutes les données associées sont supprimés définitivement.
Android
- Ouvrez l’application AfriCallShop.
- Allez dans Paramètres.
- Touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez. Votre compte et toutes les données associées sont supprimés définitivement.
Ce qui est supprimé
Votre identité
Nom, email, numéro de téléphone, mot de passe.
Vos données d’usage
Historique d’appels, SMS, recharges et achats.
Vos contacts
Contacts ajoutés dans l’application.
Votre solde
Le crédit restant est supprimé avec le compte — pensez à le consommer avant.
Vous n’avez plus accès à l’application ?
Envoyez-nous une demande de suppression : nous traitons les demandes sous 7 jours ouvrés et vous confirmons par email une fois le compte supprimé.